El Covid ha impactado en todos los usuarios que pasan conectados mas tiempo que nunca y específicamente en Redes Sociales. Como empresas o emprendedores, después de lo que hemos pasado, tenemos que hacernos estas preguntas: ¿Cómo mantengo el interés de mi audiencia? ¿Qué contenido es apropiado en el entorno actual?
Las Redes Sociales están cambiando sus funciones y algoritmos y por ello las tendencias en las mismas experimentan también una evolución.
Estos cambios presentan un desafío para los profesionales de Social Media ya que debemos revisar constantemente nuestras estrategias y actualizar el contenido. Anticiparnos a las últimas tendencias pude ayudarnos a construir una presencia sólida cara al futuro y adaptar la estrategia de acuerdo con ellas.
PRINCIPALES TENDENCIAS QUE TE PUEDEN AYUDAR EN TU ESTRATEGIA
Transmisiones en vivo.
Desde que se inició la pandemia han aumentado considerablemente.
En este último año los usuarios se han acostumbrado a interactuar con las marcas sin tener que salir de casa. Por lo que debería de formar parte de tu estrategia, por ejemplo con tutoriales en directo.
Historias.
Su uso se ha vuelto muy popular ya que son breves, atractivos y adictivos.
El uso de videos con historias a superado al de las fotos y es muy posible que el número siga aumentando en este año.
Comercio social.
Existen funciones y herramientas que permiten realizar compras de forma rápida y sencilla.
En instagram, por ejemplo, puedes agregar etiquetas de productos y permite pagar fácilmente sin salir de la plataforma. En facebook puedes configurar una tienda en la que los usuarios pueden navegar y comprar directamente sin tener que abandonar la página.
¿Porqué perder tiempo enviando a tus clientes a la web pudiendo vender directamente en las redes?
Marketing de influencers.
No es una tendencia nueva pero seguirá en aumento.
Invertir en influencers es mucho más económico que ejecutar campañas publicitarias y ofrece buenos resultados.
Uso de las redes como canal de servicio al cliente.
Muchas marcas han comenzado a reconocer a las redes sociales como plataformas para brindar su servicio al cliente ya que es una forma más directa de llegar a los usuarios.
Geolocalización.
La ubicación geográfica funciona muy bien para publicaciones o tweets promocionados ya que las plataformas te ayudan a dirigirte a la audiencia adecuada.
Por otro lado, si agregas ubicación a tu contenido atraerás a una audiencia local.
La personalización.
Será primordial, actualmente sólo se pude personalizar los anuncios en redes, segmentando según objetivo.
Esta personalización ha alcanzado tanto nivel que ahora ya es posible que las redes te muestren anuncios de productos que te gustan y de diferentes marcas.
Contenido generado por el usuario.
Seguirá siendo popular.
Algunas marcas motivan a sus clientes a crear contenido y etiquetar la marca para tener oportunidad de aparecer en la pagina. El contenido del usuario es más autentico y ayuda que la marca sea mas fiable.
Realidad aumentada y realidad virtual.
Las redes sociales están dando grandes pasos en esta dirección y seguramente será el futuro de las mismas.
Aunque la realidad virtual esta todavía en su etapa inicial en las redes, facebook ya está realizando pruebas en beta de un mundo virtual que permitirá a los usuarios conectarse con otros y jugar.
Con respecto a la realidad aumentada, es ya utilizada por varias plataformas como Instagram o Snapchat (en sus filtros) y será adaptada por otras en los próximos años.
Estas son algunas tendencias que dominaran el panorama de las redes sociales en 2021 y cara a un futuro, aprovéchalas a tu favor frente a la competencia. ¿Listo para estar a la última en tendencias de Social Media?
Graduada en Empresas y Actividades Turísticas y Técnico Superior en Administración y Finanzas. Experta en Marketing digital, SEO, SEM y Social Ads. Ha trabajado y se ha especializado en empresas del sector turístico, de la restauración y de atención al cliente. Actualmente se dedica a gestionar la reputación digital de pymes y emprendedores/as. Además trabaja como speaker dando charlas sobre emprendimiento a jóvenes de Educación Secundaria.
